Des conseils et une assistance adaptés
La vaste expérience de Technip Energies Loading Systems en matière d’installation et de maintenance permet d’offrir des services de qualité pendant toute la durée de vie des équipements de nos clients.
- Nouveaux projets : Installation, mise en service et assistance pour les premières expéditions
- Installations existantes : Mises à niveau pour intégrer les nouvelles exigences et sécurité
- Installations vieillissantes : Opérations de révision majeure
- Pendant toute la durée de vie de l’installation : Expertise et inspections de maintenance préventive
Nos engagements à long terme envers nos clients nous permettent d’avoir une compréhension unique de leurs besoins. Nous nous efforçons de faire la différence à chaque étape du processus.
L’équipe Services Loading Systems
Superviseurs de site
Conseillers en formation
Équipe pièces de rechange
Inspecteurs de maintenance préventive
Mise à niveau et modernisation des systèmes de chargement
Technip Energies Loading Systems se charge de la mise à niveau et de la rénovation de votre équipement pour améliorer ce dernier en toute confiance et répondre à toutes les normes industrielles. Nous vous offrons une large gamme d’options utilisant les toutes dernières technologies :
- Optimisation des coûts de maintenance
- Solutions personnalisées pour prolonger la durée de vie du bras de chargement
- Assistance et documents techniques
- Gestion des problèmes techniques avec des plans d’action spécifiques
Pièces de rechange pour systèmes de chargement
- Nous proposons à nos clients une large gamme de pièces pour les systèmes nouveaux et anciens.
- Nous assurons un stock minimum de pièces de rechange standard, telles que les garnitures et les joints, afin de garantir leur disponibilité dans les plus brefs délais.
- Notre équipe de techniciens est à votre service : prévisions de la consommation, gestion des commandes, livraison des pièces et mise en place de solutions personnalisées de gestion des pièces de rechange.
Service clé en main
Notre service clé en main sur mesure couvre la révision, la modernisation, le remplacement des bras de chargements marins, l'entretien majeur et la conversion à des bras de chargement marins en électrique (eMLA). Nos capacités globales comprennent :
- Ingénierie : conception de pointe et solutions techniques conçues pour répondre à vos besoins spécifiques
- Fabrication : production de haute qualité de bras de chargement marins, garantissant durabilité et efficacité
- Transport et installation : logistique rationalisée et exécution sans faille sur site pour une expérience sans tracas
- Mise en service : essais approfondis et validation pour garantir des performances et une fiabilité optimale
- Conseil en gestion de projet : conseils stratégiques et coordination d'experts pour mener votre projet au succès
Nous gérons tous les aspects de votre projet, garantissant une exécution réussie, des performances et une fiabilité accrue, ainsi que des temps d'arrêt réduits au minimum.
Formation aux systèmes de chargement
Nos services de formation peuvent être modulés en fonction des besoins du client et dispensés sur site, en distanciel ou dans notre centre de formation de Sens.
Nous proposons :
- Des cours sur les opérations, la maintenance et le dépannage
- Des cours sur la logique des systèmes de commande, hydrauliques, électriques et mécaniques
- Une formation théorique et des exercices pratiques
- Une formation sur mesure sanctionnée par des certificats de qualification
Grâce à notre solution SquirrelEyes, nous proposons également une expérience de formation totalement immersive via la réalité virtuelle avec différents scénarios de formation en direct et en ligne qui peuvent être personnalisés en fonction des équipements et des environnements réels des clients.
ATS (Advanced Technical Support)
Notre équipe ATS, composée de techniciens expérimentés, est disponible pour répondre à toute question technique provenant de votre site.
Conçu pour offrir un support technique rapide et fiable, notre équipe est là pour vous assister, quelle que soit la situation à laquelle vous êtes confrontés.
|
|
Nos services sont conçus pour répondre à vos besoins spécifiques, garantissant des solutions personnalisées adaptées à vos exigences tout en mettant l'accent sur la réduction des temps d'arrêt.
Inspections de maintenance préventive des systèmes de chargement
Nos inspections de maintenance préventive sont destinées à optimiser la maintenance des systèmes de chargement, à prolonger la durée de vie des équipements, à garantir des opérations sûres et efficaces et à planifier des interventions de maintenance à court, moyen et long terme.
Grâce à notre solution EagleEyes, nous pouvons vous aider à réduire considérablement les temps d’arrêt et à supprimer les interventions à des hauteurs dangereuses.
- Réduction du temps d’immobilisation à quai
- Aucune préparation particulière ni aucun échafaudage requis
- Autorisation de vol du drone gérée par T.EN
- Diffusion en direct haute définition (Full HD)
- Plus de 200 contrôles effectués
- Outils numériques à l’appui de l’intervention
- Aucun travail à des hauteurs dangereuses
Pour les clients préférant inspecter les équipements ou intervenir avec leurs propres experts, T.EN Loading Systems peut vous aider avec la solution TigersEyes. Elle offre une plus grande flexibilité de service et permet une assistance plus rapide grâce à un partage de connaissances plus approfondies entre les techniciens sur le terrain et les experts en systèmes de chargement, à des interactions en temps réel et à un logiciel interactif dédié qui facilite le dépannage en direct via l’écran partagé et la réalité augmentée.
Contrat-cadre de services des systèmes de chargement
Technip Energies propose un éventail complet de services de maintenance, de réparation et de révision pour tous les systèmes de chargement installés, sur la base de différents types de contrats adaptés aux besoins spécifiques des clients.
Ces contrats sont destinés à :
- Réduire les coûts de maintenance
- Optimiser l’exploitabilité
- Disposer d’accords de service et de maintenance sur mesure
Principaux avantages :
- Des coûts de maintenance réduits
- Une exploitabilité optimisée
- Des tarifs fixes négociés
- Une prévision des coûts de maintenance annuels
- Une assistance rapide
- Accès à notre portail web numérique : Beyond LS
Contrat de maintenance type :
- Inspections de maintenance préventive
- Formation
- Maintenance corrective de routine
- Services d’urgence
- Services de conseil technique
- Révisions majeures des équipements
- Rapport détaillé comprenant des recommandations
- Services d’assistance à distance
Notre contrat-cadre de services vous donne accès à notre portail web numérique Beyond LS qui rassemble tous nos services actuels, pour un accès instantané aux informations et une assistance rapide.
Trois applications clés fournissent une assistance technique personnalisée :
- Project Original Documentation
- Helpdesk
- My Contracts & Orders
D’autres applications et services numériques sont en cours de développement.
Informations complémentaires et téléchargements
Loading Systems brochure
Contactez-nous
Vous souhaitez parler directement à notre équipe ?
Envoyez un message à l’aide du formulaire Contactez-nous (sélectionnez Systèmes de chargement dans le menu déroulant des contacts commerciaux).